Met een zuurstofmasker op is ze door drie brandweermannen via het trappenhuis uit haar flatje gered. Loes Konijn (68) woont recht boven het appartement waar vanmiddag brand uit brak. Tot haar grote verdriet is ze alles kwijt en dat is, zo zegt ze, de schuld van haar overlastgevende buurvrouw.

Rond 14.00 uur slaan de vlammen uit het huis op de derde verdieping van de portiekflat aan de Mesdaglaan. En ook Loes ziet dan dat de voorkant van haar woonkamer aan het smelten is. "Ik dacht, dat kan maar van één iemand komen", vertelt ze voor de camera van NH en Alkmaar Centraal.

Van een politieagent heeft ze een warme jas gekregen, want ze stond te shaken van de schrik en kou. Al meer dan twintig jaar woont ze in de wijk Hoefplan. Met heel veel plezier. Behalve dan die onderbuurvrouw. "Sinds zij er woont hebben we 's nachts last van lawaai, komen er allerlei enge figuren langs en die blijven soms ook slapen. Ook staan overal fietsen geparkeerd." Andere buren spreken van 'drugsdealers' die af en aanrijden bij de flat en 'diverse problematiek' bij de dame in kwestie.

De meerdere bluswagens van de brandweer, politie en ambulances zijn tientallen buren niet ontgaan. Ook allemaal buurtkinderen staan te kijken hoe de brandweer de woningen via een hoogwerker inspecteert. "Mijn vriendinnetje woont er letterlijk naast en haar konijn was nog binnen. We waren echt bang", aldus een buurmeisje. Bekijk hier het interview met buurtkinderen én Loes, die net een krantje zat te lezen toen ze rook zag.

Een woordvoerder van de Veiligheidsregio laat weten dat de brand is begonnen in de keuken van het appartement op de derde verdieping. Na een paar uur was de brand geblust. Vier appartementen zijn officieel onbewoonbaar verklaard, twee door brandschade en twee door het bluswater.

De politie kan mogelijk morgen meer zeggen over of er ook een onderzoek loopt naar de brand. In Hoefplan leek het er in ieder geval niet op dat de bewoonster is aangehouden. Zij is na de brand ergens anders ondergebracht.

Van Alckmaer Wonen bevestigt aan NH en Alkmaar Centraal dat er meerdere overlast-klachten zijn binnengekomen over (bezoek/vrienden van) de bewoonster van het appartement waar brand uit is gebroken. Vanwege de privacy willen ze niet ingaan op de situatie van de vrouw of eventuele stappen. Ze zeggen alleen dat er 'voortgangsgesprekken' hebben plaatsgevonden. "Voor nu willen we eerst weten hoe deze brand kon gebeuren", aldus een van de medewerkers die vandaag aan de Mesdaglaan was. Hij constant in gesprek met soms kwetsbare bewoners die getroffen zijn. "We zijn druk aan het regelen getroffen bewoners ergens onderdak hebben. Sommigen kunnen gelukkig bij familieleden slapen, voor anderen moeten we wat anders regelen."